Политика конфиденциальности Sano Baltic OÜ

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, как Sano Baltic OÜ собирает, использует и защищает ваши персональные данные. Политика определяет цели обработки данных, правовые основания, периоды хранения и права субъекта данных.

Данная политика конфиденциальности распространяется на все способы предоставления персональных данных, включая веб-сайты, ИТ-системы, электронную почту, телефонные звонки, социальные сети и автоматизированные инструменты.

Sano Baltic OÜ обрабатывает персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR), а также применимыми законодательными актами Эстонской Республики.

2. Ответственный за обработку данных

Контролёр данных:
Sano Baltic OÜ

Регистрационный код: 11998266
Адрес: Haljas tee 25, 12012 Tallinn, Estonia
E-mail: info@sanobaltic.ee

3. Обработка персональных данных

3.1 Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • предложение услуг и продуктов, а также исполнение договоров;
  • общение с клиентами и ответы на запросы;
  • выставление счетов и управление платежами;
  • обеспечение безопасности ИТ-систем;
  • выполнение обязательств, вытекающих из законодательства;
  • анализ веб-трафика и развитие услуг;
  • маркетинговые коммуникации (с согласия пользователя).

Также данные используются для улучшения пользовательского опыта на сайте и анализа качества услуг.

3.2 Категории обрабатываемых данных

Компания может обрабатывать следующие категории данных:

  • имя и контактные данные
  • адрес и данные компании
  • переписку с клиентами
  • технические данные устройства (IP-адрес, браузер, идентификаторы устройства)
  • данные, собранные через файлы cookie и аналитические сервисы

3.3 Правовые основания обработки

Обработка персональных данных основывается на:

  • исполнении договора (GDPR, статья 6(1)(b));
  • юридическом обязательстве (статья 6(1)(c));
  • законном интересе (статья 6(1)(f));
  • согласии (статья 6(1)(a)), в частности для маркетинга и файлов cookie.

4. Передача данных третьим сторонам

Sano Baltic OÜ может передавать персональные данные поставщикам услуг, которые предоставляют:

  • ИТ-услуги;
  • хостинг и облачные сервисы;
  • услуги анализа данных;
  • маркетинговые и рекламные услуги.

Поставщики услуг обрабатывают данные только на основании договора и в соответствии с требованиями GDPR.

5. Международная передача данных

В определенных случаях данные могут обрабатываться поставщиками услуг за пределами Европейской экономической зоны (например, Google, Meta или Microsoft). В таких случаях для защиты данных используются стандартные договорные условия Европейской комиссии или другие законные механизмы защиты.

6. Файлы cookie

VВеб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • обеспечения работы веб-сайта;
  • улучшения пользовательского опыта;
  • анализа веб-трафика;
  • измерения эффективности маркетинговых и рекламных кампаний.

Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки браузера или менеджер cookie на сайте.

7. Безопасность данных

Sano Baltic OÜ применяет соответствующие технические и организационные меры безопасности для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных.

Персональные данные обрабатываются только для чётко определённых целей и в соответствии с требованиями GDPR.

8. Права субъекта данных

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных
  • требовать исправления или удаления данных
  • ограничивать обработку данных
  • возражать против обработки
  • требовать переносимости данных
  • подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon)
    https://www.aki.ee

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения требований законодательства.